É frequente que pessoas que trabalham na mesma empresa, lado a lado, se conheçam pouco quando colocadas perante desafios que requerem interacção e cooperação mútua, para além da rotina habitual. Está também provado que a construção de processos de trabalho articulados e integrados passa pelo aprofundamento dos elos sociais e do conhecimento das virtudes e defeitos de cada um. Este objectivo é mais facilmente alcançado numa actividade lúdica fora da empresa, onde predomina um ambiente informal e descontraído. Por outro lado, o Team Building contribui para quebrar o gelo entre as pessoas, descomprimir, entusiasmar e motivar, o que se reflecte na produtividade e atitude no trabalho individual e em equipa.